Spedizione e restituzione
Spedizione
In generale, non applichiamo supplementi per i piccoli ordini. Per ordini di importo pari o superiore a €50,00 nei Paesi Bassi e di €75,00 nel resto dell'UE, offriamo la spedizione gratuita. Per gli ordini di importo inferiore, le spese di spedizione non coprono nemmeno i costi effettivi di spedizione, imballaggio e gestione, poiché, oltre alle spese postali, teniamo conto anche dei materiali di imballaggio e dei costi di manodopera. Pertanto, sovvenzioniamo una parte delle spese di spedizione ai nostri clienti.
Tutte le spedizioni vengono effettuate come pacchi assicurati tramite PostNL o DHL, inclusa la consegna il sabato.
I nostri costi di spedizione e imballaggio sono equi e trasparenti per i nostri clienti:
Per tutti i paesi dell'UE:
Pacchi postali: € 5,95
Tutte le spedizioni vengono fatturate a tariffa fissa, indipendentemente dal peso e dal volume.
Resi e rimborsi
Tutti gli ordini vengono accuratamente imballati e spediti. Se il tuo ordine arriva danneggiato o non sei completamente soddisfatto del prodotto acquistato, puoi restituirlo, o parte di esso, senza problemi.
Ape
Allega sempre la bolla di consegna al pacco da restituire. Assicurati che la merce sia imballata in modo sicuro e accurato per evitare danni, perdite o rotture durante il trasporto.
Le spese di spedizione per il reso ammontano a 5,95 € per tutti i paesi dell'UE.
Si prega di verificare che il reso soddisfi le seguenti condizioni:
- Il prodotto deve essere rimosso dalla confezione originale solo se necessario ai fini dell'ispezione.
- Non è consentito rimuovere la pellicola termoretraibile (confezione sigillata) in caso di reso. La pellicola termoretraibile è trasparente, quindi è possibile vedere chiaramente il prodotto.
- Gli articoli del servizio di stampa fotografica e le stampe su materiali diversi sono esclusi dalla restituzione. Tuttavia, il periodo di garanzia legale rimane valido.
- Se i prodotti vengono restituiti integri e in condizioni pari al nuovo, riceverete un rimborso completo, incluse le spese di spedizione pagate al momento dell'acquisto. Se i prodotti non vengono restituiti in condizioni pari al nuovo, ci riserviamo il diritto di trattenere una parte dell'importo.